요약 한 줄: 만 50세 이상 미취업 중 “경력전환·재취업”을 희망하는 중장년에게 1~3개월 현장실습(OJT) 기회를 제공하고,
참여수당을 월 최대 150만 원까지 지원하는 국가사업입니다.
담당부처: 고용노동부 고령사회인력정책과 ｜ 문의: ☎️ 1350(고용노동부 고객상담센터)
｜ 신청: 가까운 고용센터·중장년내일센터 방문 또는 워크넷(work.go.kr) 온라인 접수

🧭 목차

제도 한눈에 보기
왜 지금, 중장년 경력지원제가 필요할까요?
지원대상(누가 신청할 수 있나요?)
지원내용·금액·기간
신청방법(방문·온라인 절차)
처리 절차(타임라인)
준비서류 체크리스트
합격률 높이는 실전 팁 & 주의사항
자주 묻는 질문(FAQ)
연락처·바로가기

1) 제도 한눈에 보기 👀

✅ 핵심 요약

사업명: 중장년 경력지원제
목적: 퇴직·경력단절 등으로 어려움을 겪는 만 50세 이상 중장년에게 현장 실습(OJT) 기회와 참여수당을 제공해, 경력전환·재취업을 돕는 국가 지원사업
담당부서: 고용노동부 고령사회인력정책과
문의: ☎️ 1350(고용노동부 고객상담센터)
신청 채널: 가까운 고용센터 / 중장년내일센터 방문 또는 워크넷(work.go.kr) 온라인 신청

👥 지원대상

만 50세 이상 미취업자로, 경력전환·재취업을 희망하는 중장년
훈련기관 자격취득·훈련 이수 등의 이력이 있거나, **고용센터·중장년내일센터 상담 결과 ‘현장경험 보완 필요’**로 인정된 사람

※ 최종 선발은 현장조사·심사를 거쳐 확정됩니다.

🧰 무엇을 지원하나요?

현장 실습(OJT) 기회 제공: 기업에서 직무교육 + 실무 과제 수행
기간: 1~3개월
지급주기: 월 단위
지급유형: 현금 지원(참여수당)
참여수당: 월 최대 150만 원 (운영기관의 출결·수행 기준 충족 시 지급)

🧭 처리 절차

상담·신청 → 현장조사·심사 → 대상자 확정 → 기업 매칭·배치 → OJT 수행(1~3개월) → 참여수당 지급 → 사후관리(채용 연계)

상담·신청: 고용센터·중장년내일센터 또는 워크넷
심사: 민간위탁기관이 신청자의 취업의사·훈련이력·현장경험 필요성 등을 확인
OJT 수행: 기업에서 멘토링·직무교육·과제 수행
사후관리: 실습 종료 후 채용 연계·일자리 알선 지원

🧾 지원 형태·재원

지원주기: 월
지급유형: 현금지급(참여수당)
비용: 신청자 부담 없음(다만, 교통·식비 등 개인비용은 지역·기관 기준에 따라 상이할 수 있음)

📝 신청 방법

방문: 거주지 인근 고용센터/중장년내일센터 → 신분증 지참, 이력서·경력증명서·자격증 있으면 유리
온라인: 워크넷(work.go.kr) 회원가입 → ‘중장년 경력지원제’ 검색 → 온라인 신청 → 보완요청 시 전자서류 업로드

🧩 선정 포인트(심사 관점)

재취업 의지·참여 가능 시간이 명확한지
기존 경력과 전환하려는 직무의 연결성(전환 가능 역량)
훈련 이력 또는 현장경험 보완 필요성의 타당성
기업 매칭 적합도 및 안전·근태 준수 가능성

⚠️ 유의사항(필수 체크)

출결·과제 수행이 미달이면 참여수당이 감액·지급 제외될 수 있음
실습은 채용 강제 아님(목표는 채용 연계)
부당업무·안전 미준수 등 문제가 있으면 즉시 담당자·고용센터에 신고
개인정보·보안: 공공기관은 원격제어 앱 설치 요구 없음, 의심 연락은 1350 재확인

🎯 이렇게 활용하면 좋아요

커리어 전환: 사무→현장·서비스, 제조→품질·안전 등 직무 체험 후 장기 고용으로 연결
스킬 갭 메우기: 최신 업무툴(엑셀·협업툴)·안전·품질 표준을 현장에서 빠르게 습득
네트워크: 기업 멘토·동료와의 현장 네트워킹으로 채용 가능성↑

📌 준비물 미리 챙기기(5분 체크)

신분증 / 이력서·경력증명서 / 자격증·훈련이수증(있을 시)
희망 직무·근무 가능 지역·시간 메모
연락 가능한 휴대폰·이메일

한눈에 기억: “50+ 미취업 → 1~3개월 OJT → 월 최대 150만 원 → 채용 연계”

2) 왜 필요할까요? 💡

1️⃣ 노동시장 변화에 ‘경험+최신스킬’ 간격이 생겼어요

🔧 기술·업무방식 급변: 디지털 협업툴, 데이터 보고, 자동화 설비 등으로 직무 요건이 바뀜.
🧩 **중장년의 강점(경험·안전·관리 역량)**과 기업이 즉시 원하는 스킬 사이에 현장 적응 공백이 발생.
🪜 해결 역할: 현장 실습(OJT)로 최신 프로세스를 몸에 익혀 경험 ↔ 기술 간 간극을 메웁니다.

2️⃣ 퇴직·경력단절 이후 ‘재진입 문턱’을 낮춰요

🚪 재취업 시 “실무 감각?” “최근 툴 사용?” 같은 질문이 가장 큰 장벽.
🧪 1~3개월 실습이 곧 증명서가 됩니다. 현장에서 과제를 수행해 즉시 투입 가능성을 보여줄 수 있어요.
💸 **참여수당(월 최대 150만 원)**이 있어 생계·교통 부담을 줄이며 전환을 시도할 수 있습니다.

3️⃣ 기업에도 ‘리스크 낮은 채용 시험대’가 필요해요

🏭 중소·중견기업은 채용 실패 비용이 큼 → OJT 기간에 적합도·근태·소통능력을 확인 후 채용 결정 가능.
👴 중장년의 강점(안전·품질 준수, 문서·대관, 고객 신뢰, 멘토링)을 실습 중 가시화하여 조직 내 세대 믹스를 개선.

4️⃣ 지역 일자리 미스매치 해소에 효과적이에요

🧭 지역별로 뿌리·제조·서비스·공공서비스 수요가 상이.
🧲 센터 매칭을 통해 지역 수요가 높은 직무로 연결 → 이동 비용↓ 정착률↑.

5️⃣ 나이 편견을 ‘성과 기록’으로 바꿔요

🧠 면접에서 나이로 추정되던 역량을, OJT 과제 결과물(표준서 개정, 안전점검표 개선, 거래처 DB 정리 등)로 객관화.
🏅 “연차만 많다”는 선입견 대신 성과·출결·동료 피드백으로 평가받는 구조를 만듭니다.

6️⃣ 개인에게는 ‘자신감 회복·네트워크’가 생깁니다

🤝 멘토·현장 동료와의 관계가 추천·채용으로 이어질 확률 상승.
📈 실습 중 역량 포트폴리오가 쌓여 이후 구직에도 재활용 가능(경력기술서·면접 사례화).

누구에게 특히 유용할까요? 🎯

🗃️ 사무/관리→현장·서비스 전환을 원하는 분
🛡️ 안전·품질·설비관리 등 규정 준수가 중요한 직무를 노리는 분
🧾 경력은 충분하지만 최신 툴(엑셀 고급, 협업툴, ERP) 적응이 필요한 분
🧑‍🏫 후배 멘토링·고객 신뢰를 강점으로 내세울 수 있는 분

기대 효과(문제 → 해결 → 결과) ✅

스킬 공백 → OJT로 최신 프로세스 습득 → 즉시 전력감 입증
면접 한계 → 실습 성과·피드백 제출 → 채용 전환률↑
생계 부담 → 참여수당 지원 → 전환 시도 지속 가능
기업 채용 리스크 → 실습 평가 후 채용 → 조기 이직·미스매치↓

**“경험은 자산, 적응은 훈련”**입니다.
중장년 경력지원제는 두 요소를 연결해 재취업의 문턱을 현실적으로 낮추는 다리입니다.

3) 지원대상(자격요건) 👨‍🦳👩‍🦳

만 50세 이상 미취업자 중 경력전환·재취업을 희망하며,
고용센터·중장년내일센터·운영기관 상담 결과 **“현장경험(OJT)이 필요”**하다고 인정된 분이 대상입니다.
(담당: 고용노동부 / 문의: 1350)

✅ 필수 요건

🎂 연령: 신청일 기준 만 50세 이상
👔 고용상태: 미취업자(재직 중·사업자 영업 중이면 원칙상 제외)
🔁 의지: 경력전환·재취업 희망이 명확할 것
🎓 사전 적합성 (다음 중 하나 충족)
1. 훈련기관에서 자격 취득·훈련 이수 이력이 있고,
2. 또는 고용센터/중장년내일센터/운영기관 상담에서 현장경험 보완이 필요하다고 판정된 경우

☑️ 최종 선정은 서류확인·현장조사·심사를 거쳐 고용센터가 확정합니다.

🧩 세부 해설

1) 연령 기준 🎂

주민등록상 만 50세 이상이면 신청 가능.
신청일 기준으로 판단하므로, 50세 생일 직후가 보다 안전합니다.

2) 미취업 상태 👞

퇴직자·경력단절자·폐업(휴업) 후 구직자 등 실제 구직 활동 중인 상태가 적합합니다.
근로계약 유효, 프리랜서 상시 계약으로 실질 재직인 경우는 부적합 가능성이 높습니다.

3) 경력전환 의지 ↔ 직무 적합성 🔁

기존 경력에서 전환 가능한 역량(문서화·안전·품질·고객응대·프로젝트 관리 등)을 새 직무와 연결할 수 있어야 합니다.
센터 상담에서 근무가능 시간·지역, 희망 업종·직무가 구체적일수록 매칭이 빨라요.

4) “현장경험 필요” 인정 🎓

다음과 같은 경우 인정될 가능성이 큽니다.
- 이론/자격은 있으나 최근 실무 감각이 부족한 경우
- 업종·직무 전환을 위해 현장 체험이 꼭 필요한 경우
- 디지털·안전·품질 표준 등 업무 프로세스 적응이 필요하다고 센터가 판단한 경우

✅ 포함/제외 예시

포함될 수 있는 사례 👍

✅ 53세 퇴직 사무직, 컴활·ERP 교육 수료 → 생산관리 OJT 희망
✅ 58세 경력단절 여성, 요양보호사 자격 취득 → 요양시설 OJT 필요 판정
✅ 62세 자영업 폐업자, CS·매장관리 경험 → 유통·물류 현장 OJT로 전환 의지

제외될 수 있는 사례 👎

❌ 만 49세(연령 미충족)
❌ 재직 중/사업 영업 중으로 미취업 아님
❌ 상담 결과 현장경험 필요성 불명확, 실습 참여가 시간·건강 사유로 곤란한 경우

⚠️ 경계 케이스는 지역 운영지침에 따라 달라질 수 있으니 센터에 사전 상담하세요(☎ 1350).

🧾 자격 확인에 자주 쓰는 서류(가이드)

🪪 신분증
📝 이력서·경력증명서/퇴직증명서(해당 시)
🎓 자격증/훈련 이수증(있다면 가점)
📄 구직신청서·개인정보동의서(센터 양식)
🧭 희망 직무·근무 가능 시간·지역 메모
(해당 시) 폐업사실증명, 건강상 의사소견 등

📌 온라인 접수용으로 PDF/이미지 파일도 미리 준비해두면 보완이 빠릅니다.

🧠 심사 포인트(운영기관 관점)

재취업 의지와 출결 가능성이 분명한가?
기존 경력과 전환 직무의 연결성을 설명할 수 있는가?
훈련 이력 또는 현장경험 필요성의 타당성이 있는가?
안전·품질 준수 등 현장 기본역량을 갖추었는가?

🗣️ 상담 예약 멘트

“중장년 경력지원제 신청 자격 확인 상담을 받고 싶습니다.
만 50세 이상 미취업이고, **(희망직무)**로 전환하려 합니다.
훈련 이수증/자격증이 있으며, 현장경험 보완 필요 판정을 받을 수 있을지와 필요 서류를 안내 부탁드립니다.”

✍️

**“50+ 미취업자”**이고 경력전환 의지가 뚜렷하며, 센터가 현장경험 필요성을 인정하면 지원 대상입니다.
서류는 이력·훈련·자격 증빙을 중심으로 깔끔하게 준비하세요.

4) 지원내용·금액·기간 💰

기업 현장실습(OJT) 1~3개월 + 월 단위 참여수당(최대 150만 원) 지급
실습은 직무교육 + 실제 업무 과제 수행 중심으로 운영되며, 출결·수행 기준 충족 시 참여수당이 지급됩니다.
(세부 운영은 지역·기관 지침에 따름)

🧰 무엇을 지원하나요? (지원내용)

1) 현장실습(OJT) 기회 제공

구성:
- 🧭 사전 온보딩(안전·근로·직장 예절 등 기본 교육)
- 🛠️ 직무별 실무 교육(멘토 배정, 업무툴 사용, 프로세스 이해)
- 📋 현장 과제 수행(점검표 개선, 문서 표준화, 고객/물류/생산 지원 등)
- 🔁 피드백 & 중간점검(출결/성과 확인, 과제 보완)
목표: 실습 → 채용 연계(정규·계약·시간제 등 기업 사정에 따라 다양)

2) 맞춤 매칭/배치

고용센터·중장년내일센터가 희망 직무/가능 시간/지역을 반영해 기업과 매칭
필요 시 사전 면담을 통해 기대치·업무범위를 조정

3) 참여수당 지급

실습 참여자에게 월 단위 참여수당을 현금(계좌) 로 지급
출결(근태)·과제 수행 등 충족이 조건
지급 기준·증빙(출석부·일지·성과보고 등)은 운영기관 안내를 따릅니다.

💵 금액 (한도·산정 예시)

월 최대 150만 원 (최대 한도, 실제 지급액은 기관 기준에 따라 산정)
지급주기: 월별 정산 후 익월 지급이 일반적
지급형태: 현금지급(계좌이체)

계산 예시 (이해용 시나리오)

예시1) 출석·과제 100% 충족 → 150만 원

예시2) 기준의 80% 충족(예: 결석/과제 미흡) → 기준 비율만큼 감액(기관 지침에 따름)

예시3) 중도 종료(개인 사유) → 해당 월 실습 인정일수만 반영
정확한 산식·감액 규칙은 각 지역/운영기관 안내문을 확인하세요.

⏱️ 기간

최소 1개월 ~ 최대 3개월
직무 난이도·기업 계획·참여자 적응도에 따라 기간을 조정할 수 있음
연장 또는 조기 종료는 기관·기업·참여자 협의 및 센터 승인이 필요

🧭 운영 방식(현장 감각)

구분 내용 체크 포인트

근로형태	실습(OJT) 중심	채용 보장 아님, 목표는 채용 연계
교육방식	멘토링 + 실무 과제	멘토 지정, 주간 업무 공유
관리	출결·업무일지·성과보고	월말 정산에 반영
안전	산업안전·보호구·작업수칙	현장 오리엔테이션 필수
비밀유지	보안·개인정보·영업비밀 준수	서약서/보안교육 수강

🧾 지급을 위한 ‘증빙’ 기본세트

✅ 출결기록(출석부, 전자기록 등)
✅ 업무일지/성과보고서(주간·월간)
✅ 멘토 확인/평가표
✅ 개인 계좌 정보(본인 명의)
✅ 기관이 요청하는 기타 증빙(교육 이수 확인, 안전교육 등)

Tip: 매일 5분만 투자해 업무일지를 적어 두면, 정산도 빠르고 채용 면접 자료로도 재활용됩니다.

🎯 어떤 직무가 적합할까요?

사무·총무·회계 보조: 문서 표준화, 전표/비용 정리, ERP 기초
생산·품질·설비 보조: 점검표 업데이트, 5S 활동, 공정 데이터 입력
유통·물류·매장 운영: 재고 로테이션, 진열/CS, 물류 라벨링
공공·서비스 보조: 민원안내, 기록물 정리, 현장 안전순찰
디지털 전환 보조: 파일 체계화, 협업툴 세팅, 데이터 정리

강점 살리기: 중장년의 안전·품질 준수, 커뮤니케이션, 문서력을 전면에 내세우면 채용 전환률이 높아집니다.

⚠️ 유의사항 (지급·출결·업무범위)

참여수당은 근태·과제 기준 충족 시 지급됩니다. 지각·결석은 담당자에게 즉시 보고하세요.
실습 중 부당한 사적 업무 지시, 안전수칙 미준수가 있을 경우 즉시 운영기관/고용센터(1350) 에 알리세요.
개인 비용(교통·식비 등) 처리 여부는 지역·기관 기준이 다르니 사전에 확인하세요.
개인정보·보안 의무를 반드시 지키세요(서약·교육 이수).

🧠 승인률 높이는 한 끗

목표 직무 1~2개로 좁혀 상세히 적기(가능 시간·지역·강점 포함)
이력서에 **“실습 중 수행 가능한 태스크”**를 명확히 기재
실습 시작 전 필수 도구(엑셀 기본, 메신저·메일, 안전 기본 교육) 사전 학습

✍️

**“1~3개월 현장실습 + 월 최대 150만 원 참여수당”**으로 실전 감각을 회복하고, 성과기록을 남겨 채용 전환까지 노려볼 수 있는 프로그램입니다.

5) 신청방법(방문·온라인) 📝

준비물 정리 → 고용센터·중장년내일센터 상담(방문/전화) ↔ 워크넷 온라인 접수 → 서류보완 → 대상자 확정 → 기업 매칭 → OJT 시작
방문과 온라인을 병행하면 매칭·보완 속도가 가장 빠릅니다.

시작 전 5분 셋업 ⏱️

🪪 신분증
📝 이력서(최근 1년 내 업데이트), 경력증명/퇴직증명(있으면 유리)
🎓 자격증·훈련 이수증(있다면 첨부)
📍 희망 직무·가능 지역/요일·시간 메모(구체할수록 매칭↑)
📧 연락처: 받아볼 이메일·휴대폰, 스팸 차단 해제
💻 PDF/이미지 파일: 온라인 업로드용으로 준비(파일명 규칙 아래 참고)

파일명 팁(복붙): 01_이력서.pdf, 02_경력증명.pdf, 03_퇴직증명.pdf, 04_자격증_목록.pdf, 05_훈련이수증.pdf

센터 방문 신청 👣

가까운 고용센터/중장년내일센터에서 초기상담 → 자격확인 → 프로그램 안내 → 사전 보완까지 원스톱.

A-1) 방문 전 체크 ✅

📞 전화 예약: 대기 줄을 줄여요.
🗺️ 위치·운영시간 확인(점심시간, 야간운영 여부).
🗂️ 준비서류 원본 + 사본(PDF/이미지) 함께 지참.

A-2) 방문 당일 진행 🗣️

접수표 작성 → “중장년 경력지원제 상담” 요청
초기상담(직무·경력·건강·시간대) → 현장경험 필요 여부 판단
자격·서류 체크 → 누락분 보완 리스트 수령
매칭 사전 등록 → 희망 직무/지역 기입, 기업풀 안내
(선택) 즉시 면담 연계: 참여기업·운영기관 담당과 미니 인터뷰

A-3) 방문 후 해야 할 일 🧾

보완서류를 기한 내 제출(이메일·온라인 업로드).
문자·전화 알림 수신 동의 확인(매칭 연락용).
워크넷 이력서 최신화(아래 B 경로 참고).

“만 50세 이상 미취업자로 경력전환 OJT 참여를 희망합니다.
제 경력으로 가능한 직무와 현장경험 필요 판정 여부, 필수 서류/일정을 안내해 주세요.”

온라인 신청(워크넷) 💻

집에서도 가능. 방문 병행 시 매칭 속도가 확 올라갑니다.

B-1) 계정·프로필 준비

🌐 워크넷(work.go.kr) 회원가입/로그인
🧰 이력서·경력기술서 등록(최근 프로젝트·성과 중심)
🏷️ 희망 직무/지역/시간 설정(구체화: 예) “주 4일, 09-16시, 수도권 서부, 생산·품질 보조”)

B-2) 프로그램 신청

🔎 워크넷 검색창에 “중장년 경력지원제” 입력
📄 안내문 확인 → 온라인 신청 클릭
📎 첨부서류 업로드(PDF/JPG 권장, 300dpi 이상 선명도)
🔔 알림 설정(SMS/이메일) → 접수번호 저장
📆 상담 예약(전화·화상·방문 중 택1)

B-3) 접수 후 관리

마이페이지에서 진행상황·보완요청 확인
보완요청 오면 파일명 규칙으로 재업로드 → 처리 속도↑
매칭 제안이 오면 응답 기한 내 회신(미응답 반복 시 후순위)

파일 업로드 규격

형식: PDF/JPG/PNG

해상도: 300dpi+, 전체 페이지(도장·서명 포함)

파일명 예: 01_이력서.pdf / 02_경력증명.pdf / 03_자격증.pdf / 04_훈련이수증.pdf

병행 전략(가장 빠른 조합) 🚀

방문으로 초기판정(현장경험 필요, 직무·시간대 정교화) +
온라인으로 서류 선제출·보완 → 매칭 제안 → 사전면담 → 배치 확정

단계별 타임라인(체감) ⏱️

단계 할 일(본인) 담당기관 처리 평균 소요

① 접수	방문/온라인 신청	서류 확인, 초기상담	당일~수일
② 자격·적합성	보완서류 제출	현장경험 필요 판정	1~2주
③ 매칭	제안 확인·면담 참여	기업 매칭·일정 조율	1주~
④ 배치	출근 준비·안전교육	배치 통지·OJT 계획	통지 즉시
⑤ 시작	OJT 수행(1~3개월)	출결·성과 점검	월별
⑥ 정산	일지·출결 제출	참여수당 지급	매월

지연 3대 원인: ① 서류 누락/스캔 불량 ② 연락 미응답 ③ 희망조건 모호(시간·지역 불명확)

전화·메시지 템플릿 ☎️

센터 예약용

“중장년 경력지원제 초기상담 예약을 원합니다. 만 50세 이상 미취업, 희망 직무는 (예: 생산·품질 보조), 근무 가능 시간은 **(예: 평일 9-16시)**입니다.”

보완 제출 메일 제목

[보완제출] 중장년 경력지원제 — 신청번호 #### (이력서/경력증명/훈련이수증 재업로드)

기업 면담 응답

“제안 주셔서 감사합니다. (날짜/시간) 면담 가능하며, (업무 예: 점검표 업데이트·문서표준화·CS보조) 수행 가능합니다.”

흔한 실수 → 이렇게 고치기 🛠️

❌ “아무 일이나” → ✅ 직무 1~2개로 좁히고 가능 시간 명확히
❌ 서류 사진 흐림 → ✅ PDF 300dpi+, 전체 페이지, 파일명 규칙
❌ 전화·문자 미응답 → ✅ 알림 켜기 + 스팸해제 + 수신 확인
❌ 경력만 나열 → ✅ “실습 중 할 수 있는 태스크” 3개를 먼저 쓰기
- 예: 문서 정리·표준양식 개편 / 안전점검표 업데이트 / 재고·데이터 라벨링

안전·권익 안내(필수) 🛡️

실습은 채용 강제 아님(목표는 채용 연계).
사적 심부름·무리한 야간·안전 미준수 요구 시 즉시 담당자·고용센터(1350) 신고.
공공기관은 원격제어 앱 설치 요구 없음. 의심 연락은 공식 번호로 재확인.

✍️

방문으로 ‘판정·방향’을, 온라인으로 ‘서류·속도’를 잡으면 매칭→배치→OJT까지 훨씬 빨라집니다. 오늘 센터 상담 예약과 워크넷 프로필 업데이트부터 시작해 보세요!

6) 처리 절차(타임라인) 🔄

상담·신청 → 적격·현장경험 필요 판정 → 기업 매칭·면담 → 배치 확정 → OJT 수행(1~3개월) → 월별 정산(참여수당) → 사후관리·채용연계

① 전체 로드맵(요약 뼈대)

단계 신청자(본인) 기관(센터·운영기관·기업) 산출물(증빙) 평균 소요*

0. 사전준비	이력서·경력·자격 스캔(PDF 300dpi+)	준비물 안내	파일 세트(01~05)	당일
1. 접수·초기상담	방문/워크넷 접수, 상담	자격확인, 프로그램 안내	상담기록지, 접수번호	당일~3일
2. 적격·필요성 판정	보완 제출(요청 시)	현장경험 필요 여부 판정	판정결과(내부)	5~10영업일
3. 매칭·면담	제안 확인·면담 참여	기업추천·일정조율	면담결과 메모	3~7일
4. 배치 확정	OJT 일정·근무조건 확인	배치공문/협약	배치통지(문자/메일)	통지 즉시
5. OJT 수행	출결·업무일지 작성	멘토링·중간점검	출결부·업무일지	1~3개월
6. 월말 정산	일지·출결 제출	검수→참여수당 지급	정산확인, 지급내역	매월
7. 사후관리	채용 면담·후속 알선	채용연계·추가상담	고용전환 확인	종료 후

* 지역·기업 사정에 따라 변동 가능

② 단계별 디테일 & 체크리스트

0) 사전준비 ⏱️(당일)

준비물: 신분증, 이력서·경력/퇴직증명, 자격·훈련이수증(있으면), 희망직무·가능시간·지역 메모.
파일명 규칙(복붙):
01_이력서.pdf / 02_경력증명.pdf / 03_퇴직증명.pdf / 04_자격증_목록.pdf / 05_훈련이수증.pdf

1) 접수·초기상담 🗣️(당일~3일)

본인: 고용센터/중장년내일센터 방문 또는 워크넷 접수.
기관: 자격(만50+, 미취업), 목표직무, 건강·가능시간 확인 → 보완 리스트 제공.
팁: 상담 전 워크넷 이력서 최신화, 연락처 스팸해제.

2) 적격·현장경험 필요 판정 🔎(5~10영업일)

본인: 보완요청 오면 24~48시간 내 업로드(PDF 300dpi+ 컬러, 전체페이지).
기관: 서류검토·현장조사(필요 시) → 현장경험(OJT) 필요성 판정.
산출물: 내부 판정 후 매칭착수 알림.

3) 기업 매칭·면담 🤝(3~7일)

본인: 제안 수신 → 일정 확정 → 직무 기대치 확인.
기관/기업: 직무·시간·안전요건 설명, 질의응답.
스크립트(복붙)
“주 4일 09~16시 근무 가능, 수행 가능한 태스크는 문서표준화/점검표 업데이트/재고데이터 정리입니다.”

4) 배치 확정 ✅(통지 즉시)

본인: 출근준비(안전화·필기구·간단한 노트북/USB 등), 안전·보안 서약.
기관: 배치통지(문자/메일), OJT 계획 공유.
체크: 출근장소·시간·복장·안전교육 일정.

5) OJT 수행(1~3개월) 🛠️

본인: 출결 100% 목표, 업무일지 매일 5분 기록, 중간점검 참여.
기업/멘토: 직무교육, 주간 피드백, 근태확인.
업무일지 템플릿(복붙)
- 오늘 한 일(정량/정성), 배운 점, 개선제안 1가지, 내일 계획.

6) 월말 정산(매월) 💳

본인: 출결부·업무일지·성과보고 제출 → 오류 없나 자체 검수.
기관: 기준 충족 검수 후 참여수당 지급(월 최대 150만 원 한도 내).
체크: 본인 명의 계좌, 이름·생년월일 일치, 근태 누락 없음.

7) 사후관리·채용연계 🔄

본인: 채용 면담, 필요 시 이력서 업데이트·추가 알선 참여.
기관: 채용전환 모니터링, 미전환 시 추가 알선·상담.

③ 가속화 팁(지연을 줄이는 6가지)

보완 속도: 알림 오면 24~48시간 내 응답 → 우선순위 유지.
조건 명확화: 희망직무 1~~2개, 가능 시간/지역 구체화(예: “주 4일 09~~16시, 서부권”).
연락 품질: 휴대폰 스팸해제, 모르는 번호도 수신. 문자엔 수락/불가 사유 명확히 회신.
문서 선명도: PDF 300dpi+, 전체 페이지(도장·서명 포함).
일지 습관: 업무일지 매일 기록 → 정산·채용 면담 자료로 재활용.
안전·보안: 첫날 안전교육 필참, 보안서약 숙지(위반 시 중단·감액 가능).

④ 지연·반려 TOP 8 → 해결 스위치

이슈 왜 생기나 해결

연락 미응답	스팸필터, 부재중	1350/센터 번호 저장, 문자 즉시 회신
서류 흐림/누락	사진 촬영, 페이지 잘림	PDF 300dpi+, 전체페이지 재스캔
경력만 나열	전환적합성 불명확	“실습에서 할 수 있는 태스크 3개”로 구체화
시간·지역 불명확	매칭 난항	주/일/시간·권역 숫자로 표기
근태 누락	지각·기록 미흡	출근 즉시 기록, 누락 시 즉시 소명
안전수칙 미준수	PPE·교육 미이수	첫날 안전교육 수강, 보호구 착용
계좌 오류	타인·오탈자	본인 명의, 계좌번호 재확인
업무범위 과도	사적 지시·위험작업	즉시 담당자·센터에 알리고 조정

⑤ 분기 시나리오(If-Then)

미선정: 사유 확인 → 이력서 보완(태스크 중심) → 희망조건 재조정 후 재매칭 요청.
면담 후 불일치: 다른 기업으로 재매칭(희망조건을 더 구체화).
중도 종료(개인/기업 사유): 즉시 센터에 통보 → 잔여기간 재배치 가능성 문의.
OJT 완료·미채용: 사후상담 → 동일 직무/인접 직무 추가 알선 신청.

⑥ 월별 캘린더 예시(1개월차)

D0: 입사 오리엔테이션(안전·보안·근태시스템)
W1: 직무툴·프로세스 교육, 간단 과제(문서양식 표준화)
W2: 현장 과제(점검표 업데이트/재고라벨링), 주간 피드백
W3: 개선 제안 1건 제출, 고객/내부 보고 체계 연습
W4: 월말 성과보고·출결확인 → 정산서류 제출

⑦ 템플릿 모음

① 상담 예약

“중장년 경력지원제 초기상담 예약 요청드립니다. 만 50세 이상 미취업이며, 희망 직무는 (예: 생산·품질 보조), 가능 시간은 주 4일 09~16시, 지역은 서부권입니다.”

② 보완 제출 메일 제목

[보완제출] 중장년 경력지원제 — 신청번호 #### (이력서/경력증명/이수증 재업로드)

③ 기업 면담 회신

“(날짜/시간) 면담 가능합니다. 수행 가능한 태스크는 문서표준화·점검표 개선·데이터 정리이며, 주 4일 09~16시 근무 가능합니다.”

✍️

연락 대응 속도(24~48h) + ‘태스크 중심’ 이력서 + 출결·일지 탄탄이면, 매칭→배치→정산까지 지연 없이 흘러갑니다. 필요하면 지금 바로 센터에 다음 단계 일정을 확인하세요.

7) 준비서류 체크리스트 📂

기본 신분·경력 + 전환 의지 증빙(자격·훈련) + 정산용 계좌 + OJT 증빙(출결·일지)
이 4묶음을 PDF/JPG 300dpi 컬러로 정리하면 보완 없이 빨리 통과합니다.

✅ A. 신청 전 “공통 기본 서류”

🪪 신분증: 주민등록증·운전면허증·여권 중 1
📝 이력서(최근 1년 내 업데이트, 연락처·가능시간 표기)
🧾 경력증명서 / 퇴직(경력단절) 증빙 (해당 시)
🎓 자격증 사본 / 훈련 이수증 (있으면 가점·전환 가능성 설명에 유리)
📄 구직신청서·개인정보동의서 (센터 양식 — 현장/온라인에서 작성 가능)
📧 연락 가능한 이메일·휴대폰 (스팸차단 해제, 알림 ON)

Tip: 이력서는 “무엇을 해왔는지”보다 **“실습에서 바로 할 수 있는 태스크 3가지”**를 먼저 쓰면 매칭이 빨라집니다.
예) 문서표준화 · 안전점검표 업데이트 · 재고/거래처 DB 정리

💻 B. 온라인 접수용 디지털 파일 세트

형식: PDF/JPG/PNG
해상도: 300dpi 이상 컬러, 전체 페이지(도장·서명 포함)
파일명 규칙(복붙)
- 01_이력서.pdf
- 02_경력증명.pdf
- 03_퇴직증명.pdf (해당 시)
- 04_자격증_목록.pdf
- 05_훈련이수증.pdf
- 06_개인정보동의서.pdf (센터 양식 스캔)
- 07_구직신청서.pdf (센터 양식 스캔)

스캔 주의: 사진 찍은 그림자·모서리 잘림은 보완 1순위 사유입니다. 가능하면 모바일 스캐너 앱으로 수평·테두리 자동 보정을 켜세요.

👣 C. 방문 신청 시 추가 체크

🗂️ 원본 서류 함께 지참(현장 확인용)
🖊️ 서명·날인 누락 여부 현장 점검
📆 근무 가능 요일·시간·지역을 숫자로 메모해 가기
- 예) 주 4일 / 09:00~16:00 / 서부권 이동 가능

🎯 D. “현장경험 필요(OJT)” 인정에 도움 되는 보강 자료

🧩 전환 직무 학습 이력: 최근 디지털·안전·품질 관련 단기 이수증
🪜 포트폴리오/성과 샘플: 보고서·표준양식·체크리스트 개선안 등 1~2p
🧭 경력전환 계획 메모(1쪽): 현 경력 → 전환 직무로 어떻게 기여할지를 태스크 단위로 정리

🧾 E. 매칭·면담 단계 준비물

🧭 직무 소개 메모 1쪽(하고 싶은 일, 가능한 일, 못하는 일)
🕒 근무 가능 시간표(요일·시간대·예상 통근시간)
🛡️ 산업안전 기본 교육 이수 확인 (가능하면 선이수 추천)

“가능 시간은 주 4일 09–16시, 수행 가능한 태스크는 문서표준화·점검표 개선·데이터 정리입니다. 첫 주에는 업무툴 셋업과 표준양식 정리부터 시작하고 싶습니다.”

💳 F. 참여수당 정산을 위한 필수 서류

🏦 본인 명의 계좌 사본 (예금주·계좌번호 선명)
🕘 출결기록(출석부·전자기록)
📔 업무일지/성과보고(주간·월간)
🧑‍🏫 멘토 확인/평가표 (기관 양식)

월말 To-Do

출결 누락 없는지 확인 → 2) 업무일지 요약 1p 첨부 → 3) 계좌 정보 재확인(오탈자·휴면계좌 금지)

🧷 G. 상황별 추가 서류(해당자)

🧾 폐업사실증명(자영업 종료자)
🧑‍⚕️ 건강 관련 소견서(현장·야외 근무 제한 설명 필요 시)
♿ 장애인 등록증/복지카드(편의·배치 고려용)
🧾 고용보험 피보험자 이력(최근 재직 확인 필요 시)

🧠 H. 보완요청을 줄이는 품질 체크리스트

이름·생년월일 모든 서류가 일치한다
파일 해상도 300dpi+, 컬러, 전체 페이지
파일명 규칙 적용(심사자가 한눈에 구분 가능)
가능 시간·지역이 숫자로 명시돼 있다
태스크 3가지가 이력서/면담 메모에 적혀 있다
계좌 사본은 본인 명의, 번호·은행명 오탈자 없음

❌ 흔한 반려 사유 → ✅ 즉시 해결

문제 원인 해결

흐릿한 사진/잘린 스캔	카메라 촬영, 여백 누락	PDF 300dpi 컬러로 재스캔(모바일 스캐너 권장)
이력서 구체성 부족	경력 나열만	실습 태스크 3개를 상단에 배치
연락 두절	스팸 차단·부재중	알림 ON, 모르는 번호도 수신, 문자 즉시 회신
계좌 오류	타인/휴면/오탈자	본인 명의 활성 계좌로 교체, 번호 재확인
파일명 뒤섞임	규칙 없음	01_이력서.pdf … 규칙 통일 후 재업로드
근태 누락	기록 미흡	출근 즉시 전자출결/수기 병행, 누락 즉시 소명

🧩 I. 템플릿 모음

보완 제출 제목
[보완제출] 중장년 경력지원제 — 신청번호 #### (이력서/경력증명/훈련이수증 재업로드)

업무일지(일일 5분)

오늘 한 일(정량/정성)
배운 점 1가지
개선 제안 1가지
내일 계획

멘토 확인 문구(메일)

“○월 ○주 OJT 성과요약을 공유드립니다. 첨부: 출결, 일지, 개선제안 1건. 확인·코멘트 부탁드립니다.”

🛡️ J. 개인정보·보안 유의

공공기관·운영기관은 원격제어 앱 설치를 요구하지 않습니다.
의심 링크·계좌요청은 1350 또는 담당자 공식 번호로 재확인하세요.
서류는 클라우드+외장 이중 백업 후 접근 권한을 최소화하세요.

✍️

서류 품질(선명·정확) + 파일명 규칙 + 태스크 중심 이력서만 지키면, 접수·매칭·정산까지 보완 없이 빠르게 통과합니다.

8) 합격률 높이는 실전 팁 & 주의사항 ⚠️

핵심 공식: 태스크 중심 이력서 + 연락·보완 속도(24~48h) + 출결·안전 100%
이 3가지만 지키면 매칭 속도↑, 반려·지연↓, 채용 연계 가능성↑ 됩니다.

A. 지원서/이력서 단계 — “경험 나열” 대신 “바로 할 일 3가지” 🎯

상단 3줄 룰(복붙 권장)
1. 가능 시간·지역: 주 4일, 09~16시, ○○권 이동 가능
2. 즉시 수행 태스크 3개: 문서표준화 · 점검표 업데이트 · 데이터/재고 정리
3. 안전·품질·고객 강점: 안전수칙 준수·정시 출근·고객 신뢰 커뮤니케이션
숫자로 말하기: “문서 정리” → **“양식 8종 통합, 검색시간 30% 단축”**처럼 행동 + 수치로 전환.
경험 압축: 10년 서술 대신 최근 3~5년 + 전환 직무와 연결된 경험만.

✅ 체크: 이력서 맨 위에 가능 시간/지역 없으면 매칭 지연이 잦습니다.

B. 연락·보완 속도 — 24~48시간 룰 ⏱️

알림 ON: 휴대폰 스팸해제, 미확인 번호도 수신.
보완 SLA: 요청 오면 24~48시간 내 PDF 300dpi 컬러로 재업로드.
파일명 규칙: 01_이력서.pdf·02_경력증명.pdf·03_자격증.pdf… → 심사자가 바로 찾게.

❗ 지연 3대 원인: 스캔 흐림 연락 미응답 희망조건 모호.

C. 면담 합격 스크립트 — “하고 싶은 일·할 수 있는 일·못하는 일” 구분 🗣️

3문장 템플릿(복붙)

가능 시간/지역: “주 4일 09–16시, ○○권 통근 가능”
즉시 태스크 3개: “문서표준화, 안전점검표 개선, 재고데이터 정리 수행 가능합니다.”
초기 2주 계획: “1주차 도구셋업·표준양식 정리, 2주차 현장 점검표 업데이트로 시작하고 싶습니다.”

질문 대응 예시

“강점이 뭔가요?” → “정시 출근·안전 준수·문서력으로 오차·재작업을 줄이는 역할을 합니다.”
“우리 현장에 금방 적응할까요?” → “이전엔 ERP 초도입 때 전표 오류율 0.8%→0.2% 낮췄습니다. OJT 2주 내 필수 프로세스에 맞추겠습니다.”

D. 배치 당일 체크 — 첫날이 ‘80%’를 결정합니다 🧭

안전·보안 서약: 교육 시간, 보호구(PPE) 규정 숙지.
근태 시스템: 출퇴근 기록 방식(전산/수기)과 담당자 확인.
업무일지 5분 루틴(템플릿)
- 오늘 한 일(수치 포함) / 배운 점 1가지 / 개선 제안 1가지 / 내일 계획
초기 과제: “표준양식 1종 정리” 같은 작은 성공부터 만들어 신뢰 확보.

E. OJT 성과를 ‘채용 언어’로 바꾸는 법 📈

Before–After 카드(주간 1장, 복붙)
- Before: 입고 라벨 제각각 → 피킹 오류 잦음
- Action: 라벨 양식 통일 + 위치코드 도입
- After: 피킹 오류 28%↓(주 25건→18건), 신규투입 교육시간 20분 단축
멘토 피드백 수집: 주 1회 3줄 코멘트 요청 → 최종 면담·채용 전환 자료로 활용.
성과 지도화: 사진·스크린샷·체크리스트 개정본을 한 폴더에 정리.

F. 참여수당(정산) 100% 받는 운영 팁 💳

월말 역산: 마지막 주가 바쁘니 W3에 1차 정산 서류 준비(출결·일지·성과요약 1p).
이름·계좌 일치: 예금주·생년월일 불일치가 지급 지연 1순위.
결석·지각 보고: 즉시 사유 입력, 증빙(병원·가족 돌봄 등) 첨부.

G. 직무별 ‘태스크 3개’ 예시(바로 쓰기) 🧰

사무·총무: 양식 6종 표준화 / 전표·비용 증빙 정리 / 회의록 포맷 통일
생산·품질: 점검표 업데이트 / 5S 체크 / 공정 데이터 입력
유통·물류·매장: 라벨·진열 기준 통일 / 재고 로테이션 / 고객응대 매뉴얼 보강
공공·서비스: 민원 동선 안내표 정비 / 기록물 색인 / 안전순찰 체크리스트
디지털 전환 보조: 폴더 체계화 / 협업툴 채널·권한 정리 / 기초 데이터 클린업

H. 흔한 탈락·반려 포인트 → 바로잡기 🛠️

문제 왜 문제인가 해결 문장

“아무 일이든”	매칭 기준 불명확	“생산·품질 보조 1순위, 공공서비스 2순위. 주 4일 09–16시 가능합니다.”
경력만 나열	전환 적합성 불명확	“문서표준화·점검표 개선·DB정리 즉시 수행 가능합니다.”
연락 미응답	매칭 기한 경과	“문자 수신 즉시 회신, 부재 시 1시간 내 콜백하겠습니다.”
스캔 흐림·누락	심사 지연	“PDF 300dpi 컬러, 전체페이지로 재업로드하겠습니다.”
안전수칙 미준수	배치 중단	“첫날 안전교육 수강, PPE 상시 착용을 준수하겠습니다.”
과도한 사적 지시	권익 침해	“센터 담당자와 상의 후 조정 부탁드립니다.” (즉시 보고)

I. 커뮤니케이션 템플릿(문자/메일) ✉️

센터 상담 예약
“중장년 경력지원제 초기상담 예약 요청드립니다. 만 50세 이상 미취업, (희망직무 1·2순위), 주 4일 09–16시 가능합니다.”
보완 제출 제목
[보완제출] 중장년 경력지원제 — 신청번호 #### (이력서/경력증명/이수증 재업로드)
기업 면담 수락
“(날짜/시간) 면담 가능하며, 문서표준화·점검표 개선·데이터 정리 수행 가능합니다.”
결석·지각 보고
“**(날짜/사유)**로 (시간) 결석/지각하였습니다. 증빙 (첨부), 보완근무 (일정) 제안드립니다.”

J. 건강·안전·권익 수칙(필수) 🛡️

안전 최우선: 고소작업·중량물·화학물 취급은 반드시 교육·보호구 착용.
개인정보·보안: 외부 반출 금지, 문서 파쇄·비공개 원칙 준수.
부당지시 대처: 사적 심부름·지속 야근 요구 시 즉시 운영기관/고용센터 1350 신고.
원격제어 앱 금지: 공공기관·운영기관은 설치 요구 없음(사칭 의심 시 1350 재확인).

K. 주·월 운영 루틴(복붙 체크리스트) 🗓️

매일

출결 입력 / [ ] 업무일지 5분 / [ ] 안전수칙 점검
매주(W1~W4)
주간 성과 3줄 요약 / [ ] 멘토 피드백 수집 / [ ] 다음 주 계획
월말
출결·일지·성과 1p 제출 / [ ] 계좌·인적사항 재확인 / [ ] 다음달 목표 3개 설정

L. 채용 연계를 부르는 한 마디 💬

“실습으로 이 업무를 표준화해 놓겠습니다. 다음 달 신규 투입자도 바로 적응할 수 있게 체크리스트·양식을 만들어 두겠습니다.”

✍️

태스크 중심 이력서 → 24~48h 보완 → 안전·출결 100%.
이 3박자가 맞으면 선정·매칭·정산은 자연스럽게 통과하고, 채용 연계까지 이어집니다.

9) 자주 묻는 질문(FAQ) 💬

안내는 일반 정보이며, 지역·운영기관 지침에 따라 일부 세부가 달라질 수 있어요.
헷갈리면 가까운 고용센터·중장년내일센터 또는 ☎️ 1350에 바로 확인하세요.

👥 자격/대상

Q1. 만 50세 생일 직전인데 신청 가능할까요?
A. 원칙적으로 신청일 기준 만 50세 이상이어야 합니다. 생일이 지난 뒤 신청이 안전합니다.

Q2. 단기 알바 중인데 ‘미취업’에 해당하나요?
A. 보통 근로계약이 유효한 상태면 미취업으로 보지 않습니다. 종료(퇴사) 후 신청하세요. 프리랜서라도 상시 계약·정기 소득이 있으면 미취업 기준에 걸릴 수 있어요.

Q3. 자영업 폐업자도 신청 가능한가요?
A. 가능합니다. 다만 폐업사실증명 등으로 현재 미취업 상태임을 증빙해야 해요.

Q4. 건강 제약(무릎/허리 등)이 있어요. 배치가 가능할까요?
A. 가능합니다. 상담 시 가능 시간·업무 범위·제한사항을 명확히 알리면 사무/문서/품질·안전 보조 등 부담이 낮은 직무로 매칭할 수 있어요.

Q5. 65세 이상도 참여할 수 있나요?
A. 연령 상한은 사업 공고에 따르지만, 많은 지역에서 만 50세 이상을 폭넓게 인정합니다. 건강·근태가 가능하면 고연령도 배치되는 사례가 있습니다.

📝 신청/서류

Q6. 온라인(워크넷)만으로 신청해도 되나요?
A. 가능하지만, 센터 방문 상담을 병행하면 판정·매칭 속도가 빨라집니다. (온라인 접수 → 방문 보완이 이상적)

Q7. 꼭 필요한 서류 TOP5는?
A. ① 신분증, ② 이력서(가능 시간·지역 명시), ③ 경력/퇴직 증명(해당 시), ④ 자격증/훈련 이수증(있으면 가점), ⑤ 개인정보동의서·구직신청서(센터 양식).
※ PDF/JPG 300dpi 컬러, 전체 페이지 원칙을 지키면 보완이 크게 줄어요.

Q8. 보완요청이 오면 기한은 얼마나 되나요?
A. 기관마다 다르지만 24~48시간 내 재업로드를 권장합니다. 빠를수록 우선순위 유지에 유리합니다.

🤝 매칭/면담

Q9. 원하는 업종·지역을 고를 수 있나요?
A. 가능합니다. 다만 가능 시간·통근 거리 등 현실 조건을 숫자로 제시해야 매칭이 빠릅니다.
예) 주 4일 09–16시, ○○권(대중교통 60분 이내).

Q10. 면담 때 무엇을 말해야 하나요?
A. “즉시 수행 가능한 태스크 3개”를 먼저 말하세요.
예) 문서표준화 · 점검표 업데이트 · 재고/데이터 정리.
초기 2주 계획(도구 셋업 → 간단 과제)을 덧붙이면 합격률이 높습니다.

Q11. 첫 제안이 마음에 안 들면 거절해도 되나요?
A. 가능합니다. 다만 사유를 구체적으로 전달하고, **대안 조건(직무·시간·지역)**을 숫자로 정리해 주세요. 그렇지 않으면 후순위로 밀릴 수 있어요.

🛠️ OJT(현장실습) 운영

Q12. 근로계약인가요? 채용이 보장되나요?
A. 현장실습(OJT) 중심으로, 채용 강제는 아닙니다. 목표는 채용 연계이며, 실습 성과·기업 사정에 따라 정규/계약/시간제로 이어질 수 있어요.

Q13. 실습 기간은 고정 3개월인가요?
A. 1~3개월 범위에서 직무/기업 상황에 맞게 정합니다. 필요 시 조기 종료/연장도 협의·승인 하에 가능합니다.

Q14. 안전/보안 교육은 꼭 받아야 하나요?
A. 필수입니다. 보호구(PPE) 착용, 개인정보·영업비밀 준수는 기본이에요. 위반 시 중단·감액이 발생할 수 있어요.

Q15. 원격(OJT)도 가능한가요?
A. 직무 특성상 대면이 일반적입니다. 다만 문서·디지털 정비 위주 직무는 부분 원격을 허용하는 기업도 있어, 면담 때 협의해 보세요.

💳 참여수당/정산

Q16. 참여수당은 얼마, 어떻게 받나요?
A. 월 최대 150만 원 한도에서 출결·과제 기준 충족 시 월별 정산·계좌이체로 받습니다. (정확 산식은 기관 지침)

Q17. 지각/결석이 있으면 어떻게 되나요?
A. 기준 미달 시 감액될 수 있습니다. 즉시 사유 보고와 증빙(진료확인서 등)을 제출하세요.

Q18. 세금/4대보험 처리는 어떻게 되나요?
A. 참여수당의 원천징수·보험 적용 여부는 지침·유형에 따라 다릅니다. 기관 안내문과 센터 담당자에게 반드시 확인하세요.

Q19. 계좌는 가족 명의도 되나요?
A. 본인 명의 활성 계좌만 인정하는 것이 일반적입니다. 오탈자·휴면계좌는 지급 지연 1순위예요.

🔀 중도 변경/종료

Q20. 배치를 바꾸거나 중단할 수 있나요?
A. 가능합니다. 사유가 타당하면 센터와 협의해 재매칭을 진행할 수 있어요. 중단 시 즉시 통보가 원칙입니다.

Q21. 실습 중 부당지시(사적 심부름·과도한 야근)가 있으면?
A. 즉시 운영기관/고용센터(1350) 에 신고·상담하세요. 업무범위 재정의 또는 배치 변경으로 조정합니다.

🧑‍⚖️ 권익/차별/보안

Q22. 나이 차별을 느끼면 어떻게 하나요?
A. 면담·현장 중 차별 발언/행동이 있으면 센터 담당자에게 즉시 공유하세요. 필요한 경우 고용평등 상담을 연계합니다.

Q23. 개인정보·원격제어 앱 설치 요구를 받았어요.
A. 공공기관·운영기관은 원격제어 앱 설치를 요구하지 않습니다. 의심스러운 연락은 즉시 공식 번호(1350) 로 재확인하세요.

🧩 기타/케이스별

Q25. 다른 정부지원 프로그램과 동시 참여가 되나요?
A. 중복·중첩 제한이 있을 수 있습니다(유형·재원에 따라 상이). 센터 담당자에게 반드시 교차 확인하세요.

Q26. 통근이 멀어 힘든데 대안이 있나요?
A. 권역 변경/인접 기업 재매칭을 요청해 보세요. 이동 60분 이내 같은 숫자 기준을 주면 조정이 쉽습니다.

Q27. 면담에서 자주 받는 질문은?
A. 가능 시간·지역, 바로 할 수 있는 태스크, 첫 2주 계획, 안전·품질 준수 경험. 3문장 템플릿으로 대비하세요.
→ “주 4일 09–16시 가능, 문서표준화·점검표 개선·데이터 정리 즉시 수행, 1주차 도구 셋업/2주차 체크리스트 업데이트로 시작하겠습니다.”

Q28. 실습 종료 후 채용이 안 되면 끝인가요?
A. 아닙니다. 사후상담·추가 알선이 이어집니다. 실습 성과카드(전후 비교 1장)를 만들어 두면 이후 구직에도 큰 도움이 됩니다.

📑 바로 쓰는 템플릿 모음

① 상담 예약 문자

“중장년 경력지원제 초기상담 예약 요청드립니다. 만 50세 이상 미취업, 희망 직무는 (1·2순위), 가능 시간은 주 4일 09–16시, 통근 60분 이내입니다.”

② 보완 제출 제목